Las redes sociales han obligado a las marcas que quieren estar en ellas a establecer una nueva forma de comunicarse con los consumidores muy diferente de lo que hasta el momento estaban acostumbradas. En las redes los usuarios tienen voz y su fuerza puede ser enorme. Transparencia, honestidad e inmediatez parecen ser algunas de las claves para que una marca goce de buena reputación online, según los profesionales del anunciante que han comentado sus experiencias a Anuncios.

A continuación podéis leer el informe completo, publicado en la Revista Anuncios nº1436 / 22 al 28 Octubre 2012:

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